Многие геймеры, у которых графический чип соответствует минимальным системным требованиям установленных компьютерных игр, часто наблюдают появление сообщения о том, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Если это простое уведомление, то ничего страшного, но иногда подобный сбой может сопровождаться появлением «синего экрана». Это уже явный признак того, что с видеоподсистемой персонального компьютера не все в порядке.
«Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»: причины
Прежде чем выполнять какие-то действия по решению возникшей проблемы, необходимо разобраться в причинах возникновения данного сбоя. Если видеодрайвер перестал отвечать, то причины, вызывающие такую ситуацию, как правило, можно объяснить возникновением конфликтов видеокарты с самой системой на программном и аппаратном уровне. Сегодня, как известно, рынок видеокарт принадлежит всего двум мощным производителям – это компании NVIDIA и AMD.Однако даже самые современные модели данных производителей не застрахованы от появления сообщения о том, что в работе устройства произошла ошибка. В результате изображение фиксируется на экране, а сам компьютер зависает. Проще всего сложившуюся ситуацию можно объяснить тем, что установленная в системе видеокарта является недостаточно мощной. Также проблема может заключаться в том, что процессор и операционная система в плане обработки информации опережают графический чип. Ситуация в первом случае получается совершенно противоположная – система не успевает за процессором видеокарты, которая выполняет приоритетную роль при выполнении вычислений с плавающей запятой. И в том, и в другом варианте может случиться перегрев карты. Это может привести к не самым приятным последствиям.
Видеодрайвер перестал отвечать: история проблемы
Если рассматривать саму суть проблемы, то можно заметить, что появилась она только в операционной системе Windows XP. Такие сбои обнаруживались только при использовании трехмерной графики и ресурсоемких компьютерных игр. Как оказалось, на оперативной памяти и процессоре, это никак не отображалось. Даже в «Диспетчере задач» нагрузка на оперативную память и процессор может быть минимальной. Система все равно зависала. Как правило, завершить процессы, связанные с графическим чипом, можно только путем деактивации в «Диспетчере задач» и остановки собственного управляющего приложения. Так, например, если перестал отвечать видео-драйвер (AMD Driver), то в лучшем случае получиться отключить только соответствующую консоль или убрать ее из автозагрузки. Если более подробно рассматривать ситуацию, то можно понять, что проблема кроется намного глубже.
Видеодрайвер перестал отвечать: устранение проблемы через откат
Переходим к практике. Как решить проблему, связанную с тем, что видеодрайвер перестал отвечать? Если пользователь компьютера хотя бы приблизительно помнит дату и время состояния системы до появления сбоя, то можно легко и просто вернуть систему в исходное состояние. Возможно, на поведение самой видеокарты повлиял некоторый сторонний компонент программного типа. В результате драйвер и выдал ошибку. Для отката нужно просто перейти в раздел резервного копирования/восстановления, который находится в стандартной «Панели управления», и выбрать нужную галочку. Это самый простой способ решения проблемы. В большинстве случаев проблему приходится решать при помощи более радикальных методов.
Видеодрайвер перестал отвечать: обновление драйверов
Можно предложить еще один способ решения проблемы, связанной с видеодрайвером. Видеодрайвер мог перестать отвечать по причине его устаревшей версии. Самым логичным действием в данной ситуации станет полное обновление файлов драйвера. Не стоит заниматься этим через «Диспетчер устройств».Система все равно выберет наиболее подходящий драйвер и заявит, что он уже установлен. Также не подойдет и диск с устаревшими драйверами, который мог идти в комплекте с устройством. По этой причине лучшим решением проблемы станет обращение к сайту производителя. На нем вы сможете скачать нужный дистрибутив с учетом архитектуры операционной системы. Можно применить и еще одно решение проблемы, если система сигнализирует о том, что видеодрайвер был успешно восстановлен. Решение довольно простое: можно попробовать установить какую-нибудь программу для автоматического поиска и обновления драйверов. Лучше всего подойдет программа Driver Booster.
Обновление DirectX
Проблемы могут заключаться не только в графическом чипе. Сбой может случиться по совершенно банальной причине. Все дело в том, что многие популярные, но устаревшие компьютерные игры, использую установку компонент Microsoft VisualC++ 2010Redistributable или версию Framework ниже четвертой. Это может вызвать сбои в работе еще одного моста, под названием DirectX. Он представляет собой связующее звено между системой и аппаратными компонентами, распознаваемыми по типу Plug&Play. Если пользователь на экране компьютера видит сообщение о том, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен, то суть вопроса заключается в том, что графический чип не успевает обрабатывать входящую информацию. В этом случае может помочь обновление DirectX, устанавливаемое с официального сайта компании Microsoft.
Видеодрайвер перестал отвечать: отключение в браузерах аппаратного ускорения
Еще одной проблемой для многих пользователей может стать некорректная установка или отсутствие обновлений такого компонента, как Adobe Flash Player. В данном случае ошибка с работой видеодрайвера, касается только серфинга в Интернете, хотя нагрузка на графический чип в этом случае должна быть минимальной. В качестве одного из вариантов устранения проблемы можно предложить обновление расширения с официального сайта. Все что нужно для этого сделать, это зайти на официальный ресурс и скачать последнюю версию Adobe Flash Player или Shockwave Player, а затем установить ее. В некоторых случаях между двумя этими компонентами могут возникать конфликты программного характера, поэтому возможно придется отключить один из этих компонентов в настройках браузера и проверить, как в этом случае система будет себя вести.
Видеодрайвер перестал отвечать: использование фильтров сглаживания
Еще одна причина, по которой появляется сбой, сигнализирующий о том, что видеодрайвер перестал отвечать и был успешно установлен, может быть некорректная настройка фильтров сглаживания. В данном случае суть проблемы заключается в том, что фильтр сглаживания может быть включен в настройках игры, а в настройках графического чипа данная опция деактивирована или используется режим изменения настроек. Как уже должно быть ясно, в этом случае следует привести в соответствие настройки таким образом, чтобы они совпадали.
Видеодрайвер перестал отвечать: использование параметров системного реестра
Если видеодрайвер перестал отвечать, можно использовать для решения проблемы кардинальные методы. Придется вызвать редактор системного реестра. Для этого в консоли «Выполнить» необходимо ввести команду regedit. После входа необходимо будет пройти по ветке HKLM и там найти директорию Graphics Drivers.Здесь нас будут интересовать значения двух ключей – TdrLevel и Tdrdelay. Если данные ключи отсутствуют, необходимо создать два параметра DWORD 32 бита и присвоить им соответствующие имена. Имеется несколько вариантов установки нужных значений. Для уровня TdrLevel можно использовать следующие значения: 0 — отключен, 1 — обнаружение ошибок без восстановления, 2 – восстановление, 3- восстановление с задержкой. Для параметра Tdr Delay, как правило, установлено стандартное значение в 2 секунды. Можно попробовать изменить его на 3 и более, и уже после этого отключить предыдущий параметр. Чтобы выполненные изменения вступили в силу, необходимо выполнить полную перезагрузку системы. Данное решение хорошо подходит в том случае, когда при возникновении ошибок не требуется перезапуск драйвера, а проблема сама по себе имеет программный характер. Зависание системы в противном случае может стать более частым, по этой причине нужно поочередно устанавливать значения, применяя их в зависимости от возникшей ситуации.
Видеодрайвер перестал отвечать: вопросы разгона и обновление BIOS
Рассмотрим еще один вопрос, который имеет непосредственное отношение к данной проблеме. Проблема может заключаться в том, что видеокарта имеет устаревшую версию BIOS. Прежде всего, нужно обновить прошивку, используя загрузку с официального ресурса производителя графического чипа. В том случае, если к возникновению сбоев и ошибок привел процесс разгона видеокарты программными методами, то в настройках чипа необходимо установить параметры по умолчанию. Однако здесь есть свои особенности. Можно выставить повышенный уровень напряжения, используя для этой цели программу Afterburner. Выполнять данную операцию необходимо в том случае, если графическая система ПК обладает хорошим охлаждением. Еще одно рекомендуемое условие – после завершения ресурсоемкой игры нельзя отключать компьютер. Нужно дать поработать ему хотя бы несколько минут вхолостую, и только после этого выполнить отключение. Как ни странно, в некоторых ситуациях выйти из положения помогает отключение эффектов Aero. В случае со стационарным персональным компьютером можно попробовать удалить или заменить одну из планок памяти. Можно привести видеокарту в рабочее состояние за счет удаления собственной управляющей программы, если установка параметров работы возложена только на операционную систему. Однако подобное действие рекомендуется делать только в крайнем случае, когда ничего больше не помогает. Если в активном состоянии находятся технологии ATI PowerNow или Nvidia Power Mizer, можно попробовать сбросить их параметры.
Заключение
Из всего вышесказанного можно заметить, что существует множество ситуаций, которые вызывают появление сбоя «Видеодрайвер перестал отвечать». Методики устранения проблемы, применяемые в каждом конкретном случае, довольно просты и не требуют от пользователя наличия специальной подготовки. Для начала лучше выяснить первопричину возникновения проблемы и только после этого принимать решения об использовании какого-то определенного метода. Если в наличии у пользователя имеется стационарный компьютер с системным блоком, то необходимо хоты бы время от времени очищать внутренние компоненты устройства, в том числе и графическую карту. В большинстве случаев перегрев происходит именно по причине загрязнения. Что же касается программных методов, то здесь нам придется поэкспериментировать.