Восстанавливаем соединение в Skype

На сегодняшний день Skype является одной из самых востребованных программ, которая помогает людям не только из разных городов, но даже и из разных стран, общаться друг с другом через интернет. Но, как с любыми другими программами со Скайпом могут произойти сбои, глюки и прочее. Одной из самых часто возникающих проблем с этой программой является отсутствие соединения.  Оставаться при этом без общения не хочется. Как быть в этом случае? Конечно же, пытаться справиться со всеми ошибками, возникающими в ходе работы с программой.

Программа Skype

В чем кроется причина?

Итак, естественно любому пользователю в случае возникновения проблем хочется выяснить, почему нет соединения со Скайпом? Причин тому может быть несколько:

  1. Использование старой версии программы. Что в этом случае нужно делать? Рекомендую вам удалить Скайп со своего компьютера. Причем сделать это нужно полностью. Желательно при помощи специальных утилитов — CCleaner или Revo Uninstaller. После того, как вы все удалите, можно заново скачать загрузчик с официального сайта программы и установить самую последнюю версию. Иногда случаются сбои при установке программы на компьютер. Скайп просто не устанавливается, выдавая следующий текст: невозможно получить доступ к диску и т.п. Как действовать в этом случае? Просто скачивайте portable версию.
    Утилита ССleaner

    Совет: выбирайте для скачивания, самую свежую версию Скайп.

  2. Использование антивируса. Пользователи зачастую для защиты своего компьютера применяют антивирусные программы с брандмауэром или фаервол. Очень часто случается такое, что брандмауэр просто блокирует работу Скайпа, воспринимая его, как вирус. Даже встроенный в Виндовс брандмауэр может быть причиной отсутствия соединения со Скайпом. Чтобы понять в этом ли кроется причина, попробуйте отключить антивирус и зайти в программу. Обязательно отключите и встроенный брандмауэр. Сделать это можно в панели управления, выбрав раздел «система и безопасность».
    Отключение брандмауэра
  3. Неправильные настройки роутера. Чтобы исправить ситуацию необходимо перейти в настройки роутера. Для этого открываете любой браузер, в адресную строку вводите адрес страницы (есть в документах на устройство) настроек роутера.

Далее проверьте, не заблокированы ли там какие-нибудь программы, не включена ли функция родительского контроля и т.п. В настройках все должно быть чисто, если вы чуть ранее не вносили в них те или иные изменения. Следующий шаг – переход в настройки NAT, открытие порта для программы. В конце сохраняем все изменения, перезагружаем устройство. Теперь можно запустить программу, перейти в настройках программы в раздел соединение и прописать порт. Какие правильные настройки соединения вы должны прописать в Skype вы узнаете в этой статье. Сохраняемся, перезагружаемся.

Эти причины являются самыми распространенными при отсутствии соединения со Скайпом. Зачастую восстановить соединение получается, прибегнув к первому пункту – обновить программу и почистить компьютер. Лично у меня, буквально сегодня возникла проблема с заходом в Скайп, программа писала: не удается установить соединение. Я быстренько удалила ее через панель задач, подчистила все лишнее CCleanerом. Вуаля, все работает. История переписок не потеряна, все замечательно.

Исключительные случаи

Иногда же случается, что проблема таится совсем в другом. К примеру, вы пользуется старой версией браузера, либо он просто поврежден. Чтобы решить эту проблему можно в считанные минуты, обновившись до последней версии. Многие жалуются, что при запуске программы на мониторе все становится белым-бело, естественно, вводить логин, пароль становится некуда. Для решения этой ошибки в ярлык Скайпа добавляем параметр  /legacylogin. После этого все должно заработать.

Теперь, надеюсь, вы знаете, как восстановить соединение в Скайпе. Желаю удачи!

4 Комментарии “Восстанавливаем соединение в Skype

  1. Снес винду и все что было. Поставил заново винду и установил по новой скайп. При входе в скайп авторизация проходит успешно и я попадаю на свой аккаунт, но проблема в том что мой сетевой статус не отображается (постоянно крутится этот значек), и в итоге я не вижу кто из моих контактов в сети и не могу ни звонить ни писать, то есть по факту войдя в аккаунт скайп не подключается

    1. а когда переустанавливал windows ты удалял диск или форматировал или оставил с данными!!! Когда переустанавливаешь windows — всегда удаляй диск С , а D оставляй… Не форматировать, не оставлять с сохранением данных диск C , а имено удалять

  2. Винда 7, версия скайпа 7.28. Не могу никому совершить звонок уже где-то месяц, ни мне. Проверочный звонок тоже не проходит. Можно обмениваться только сообщениями. Вначале думала виновата старая версия скайпа. Обновила-безрезультатно. Если снести скайп и заново поставить-помогает на 1 раз и всё заново-никаких звонков. Сообщения о пропущенных звонках не приходят. Помогите.

  3. Перезагрузил раутер D-Link и проблема со скайпом решилась. До этого два дня постоянно крутился кружок соединения, остальной интернет работал без проблем. Удалял и инсталировал Скайп снова, не помогало.
    Причина: сын полазил в настройках раутера. Что сделал, не признался (что-то с он-лайн играми).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *