Иногда пользователи могут сталкиваться с тем, что после инсталляции или обновления «десятки» на ноутбуке перестает работать тачпад. Ниже будет представлена инструкция, в которой будет несколько методов устранения проблемы, а также полезная информация, которая не позволит возникнуть проблеме снова.
В основной своей массе, ситуации с неработающим тачпадом возникают вследствие отсутствия драйверов или наличия некорректных «дров», которые инсталлировала сама операционка. Но вариантов может быть много.
Перед тем, как начинать разбираться с проблемой, необходимо обратить внимание на клавиатуру ноутбука, де имеется кнопка отключения тачпада. Ее необходимо нажать отдельно или в комбинации с Fn. Может быть, это поможет.
Кроме того, стоит перейти в «Панель управления» и указать «Мышь». Здесь требуется проверить наличие функций управления тачпадом. Может быть, что он был выключен по непонятным причинам. Это может встречаться в тачпадах Elan и Synaptics.
Кроме того, настройки тачпада можно найти, перейдя в «Пуск», выбрав «Настройки», потом «Устройства» и в конце «Мышь и сенсорная панель». Если в данном разделе не отображаются пункты для контроля тачпада, значит она выключена или нет на нее «дров».
Инсталляция драйверов тачпада
Очень часто отсутствие работоспособности тачпада зависит от неустановленных драйверов. В данном случае необходимо попытаться установить их в ручном режиме. Стоит отметить, что даже при установленных драйверах, необходимо проверить этот вариант, поскольку нередки случаи, когда новые «дрова», инсталлированные операционкой являются неработоспособными, в отличи от официальных, хоть и устаревших.
Для скачивания нужных драйверов, требуется перейти на официальный ресурс изготовителя лэптопа и зайти в раздел «Поддержка». В данном разделе нужно отыскать «дрова» для имеющейся модели ноутбука. Кроме того, можно в поисковой системе вбить марку и модель лэптопа со словом «support», а потом зайти по верхнему результату выдачи.
Возможно, что драйверов тачпада для «десятки» там не будет. В данной ситуации можно скачивать «дрова» для «семерки» или «восьмерки».
Затем нужно инсталлировать драйвера. Если используются «дрова» от прошлых редакций ОС и они не желают инсталлироваться, тогда стоит попробовать это сделать в режиме совместимости. После этого необходимо проверить работу тачпада.
Стоит отметить, что «десятка» после инсталляции «дров» сенсорной панели в ручном режиме может обновить их, что приведет к потере работоспособности тачпада. В данном случае необходимо после инсталляции рабочих драйверов отключить их автоматическое обновление с помощью программы Microsoft.
Иногда сенсорная панель может не работать, так как отсутствуют нужные драйвера чипсета лэптопа или конкретные «дрова» USB или какие-либо дополнительные уникальные драйвера. К примеру, на лэтопах ASUS требуется установка Asus Smart Gesture, а помимо этого еще нужно инсталлировать ATK Package. Эти драйвера необходимо в ручном режиме скачать с ресурса изготовителя лэптопа и инсталлировать их.
Кроме того, необходимо проверить диспетчер устройств на наличие в нем неопознанных или нефункционирующих устройств. Особое внимание необходимо уделить пунктам «Устройства HID», «Мыши и другие указывающие устройства», «Другие устройства». Если какое-то устройство отключено, тогда необходимо кликнуть по нему ПКМ и указать «Включить». Если имеются неизвестное оборудование, которое не функционируют, тогда рекомендуется выяснить, что это за оборудование и скачать для него «дрова».
Дополнительные методы включить тачпад
Если способы, расписанные выше, не принесли желаемого результата, тогда можно воспользоваться еще несколькими методами, которые помогут вернуть работоспособность тачпаду в «десятке».
Выше были упомянуты функциональные клавиши, которые позволяли управлять тачпадом. Если они не работают, а при этом не работают остальные подобные клавиши для других операций, то это может означать, что на ноутбуке нет необходимо ПО. Это является причиной того, что включить тачпад невозможно.
Кроме того, возможно, что тачпад выключен в BIOS лэптопа. Эту функцию можно найти в разделе Peripherals. Она может называться Touchpad или Pointing Device. Стоит отметить, что если тачпад не функционирует на Macbook, тогда требуется инсталлировать «дрова», которые загружаются на флешку в директорию Boot Camp при изготовлении установочного накопителя с «десяткой».
Вот, в принципе, и все причины, по которым может не функционировать тачпад в Windows 10. Способы устранения довольно просты и сводятся к установке необходимых драйверов или программного обеспечения, что сможет выполнить начинающий пользователь.