Большинство жителей планеты уже давно успели оценить все прелести и выгоды использования программы Skype для бесплатного и неограниченного общения с родными и близкими на большом расстоянии и в любой точке мира. Но когда возникают проблемы с трансляцией изображения собеседника, пользователи пытаются понять, почему в скайпе нет видеозвонка.
Проблема с трансляцией видеозвонков
Главными признаками очевидных неполадок при включенной веб-камере и правильно установленных видеодрайверах являются наличие таких показателей:
- Отсутствие стандартной кнопки Начать видеотрансляцию;
- Невозможность просмотра видеоизображения собеседника в процессе разговора;
- Специальный режим Начать видеотрансляцию автоматически не действует.
Важно: в таких случаях профессиональные программисты советуют немедленно обновить Skype.
Альтернативным способом является удаление собственного профиля в Skypе. Для этого нужно поочередное выполнение таких действий:
- В папке компьютер нужно найти папку с ее размещением. Для программы Windows XP – это папка C:\Documents and Settings\_имя_пользователя_в_системе_\Application Data\Skype\_имя_пользователя_Skype\, а для Windows 7 или Windows Vista – C:\Users\_имя_пользователя_в_системе_\AppData\Skype\_имя_пользователя_Skype\;
- Если по каким-либо причинам невозможно отыскать такой файл, стоит следовать такому образцу: Пуск – Все программы – Стандартные – Выполнить. После открытия специального окна, стоит ввести такой текст: %appdata%\Skype.
Важно: после совершения всех вышеуказанных действий, необходимо удалить папку или просто ее переименовать.
Отсутствие возможности совершения видеозвонков
Многие пользователи сталкиваются с тем, что в скайпе нет видеозвонка. Однако, вы можете не отчаиваться, так как сами разработчики программы объясняют что перед совершением каждого звонка важно проверить настройки видеозвонков и наличие связи.
Чтобы решить эту проблему, достаточно выполнить такие указания:
- Непосредственно перед совершением звонка выберите потенциального собеседника. Затем стоит нажать кнопку, которая позволит проверить наличие видео в окне звонка.
- Если в указанной области страницы засветиться значок красного или желтого цвета, то для нормального общения недостаточное качество связи. Поэтому, нужно настроить звонки.
- Открыть вкладку веб-камеры и подобрать наиболее подходящие параметры. Возможно еще и придется настроить веб-камеру на ПК.
Важно: во вкладке веб-камеры нужно четко следовать всем советам программы Skype по настройкам качества связи.
Как устранить неполадки, если нет видео в скайпе
Значительное количество пользователей современных интерактивных гаджетов сталкиваются с проблемой, когда изображение видео просто отсутствует.
В таком случае, многие опытные пользователи Skype рекомендуют просто обновить программные файлы или загрузить новую версию. Для этого достаточно посетить специальный маркет и выбрать необходимую версию.
Чтобы наверняка устранить появление неприятных поломок в будущем, необходимо категорически отключить опцию автоматического обновления системных файлов в специальном окне настроек обновлений.
Таким образом, чтобы гарантированно решить любые проблемы с трансляцией видео в программе Skype, достаточно следовать простым советам профессиональных программистов.
УЖЕ ПЕРЕЗАГРУЖАЛА И ОБНОВЛЯЛА И НИЧЕГО