Skype является бесплатной программой для общения с помощью интернета, но за некоторые услуги и дополнительные возможности все же придется доплатить. Для этого существует специальный счет, на который зачисляются средства. Но бывает, что вы передумали услугой или ваш аккаунт заблокирован, а на нем остались деньги. Можно ли вернуть средства в этих случаях, и как это сделать?
Как проверить свой счет в Skype?
Узнать, зачислены ли средства и сколько их осталось на определенный момент, можно в самом приложении. Если у вас операционная система Windows, то необходимо для начала открыть приложение. Баланс будет отображаться в верхней части окна рядом с логином. Владельцы гаджетов на Mac OS остаток средств смогут увидеть под именем пользователя.
Теперь рассмотрим, как проверить счет в скайпе тем, кто пользуется сенсорными устройствами на Windows 8. Сделать это можно примерно так же, как и в предыдущих случаях, алгоритм действий различается не на много.
- откройте Skype;
- кликните или прикоснитесь к аватарке в верхней части окна слева;
- под надписью Skype Credit вы увидите свой баланс.
Совет. Для того, чтобы закинуть денег на счет, нужно кликнуть на соответствующую надпись (Buy credit). После этого выберите способ оплаты и страну, и нажмите Продолжить. Не забудьте убрать галочку с предложения автоматически пополнять счет, иначе деньги будут списываться ежемесячно без вашего участия.
Способы выведения денег
Теперь вы знаете, как узнать счет на скайпе, и можете не переживать за то, что средства куда-либо затеряются. Но что же делать, если нужно вывести средства? Рассмотрим ситуацию, когда вы передумали пользоваться какой-либо услугой. В соглашении Skype есть правила возврата средств. Так, в них описывается, что пользователю дается 15 суток на обдумывание после покупки, в течение которых он может вернуть средства за продукт. Это, так называемый, «период размышления». Но в случае, если в это время вы использовали услуги каким-либо образом, то вернуть средства не получится.
Если вы полгода не проводили никаких операций со своим счетом, то он автоматически блокируется. Перед этим служба техподдержки отпревляет уведомления на электронную почту за несколько дней до окончания срока. Если все-таки возник вопрос, как разблокировать счет в скайпе в подобной ситуации, то сделать необходимо следующее.
- запустите приложение и войдите в свою учетную запись;
- в верхней части окна будет видна кнопка Активировать баланс (в случае, если он заблокирован);
- кликните на нее, и подождите некоторое время.
Обычно данных действий достаточно, чтобы получить снова доступ к своему счету. Для жителей Японии нужно будет придерживаться другого алгоритма. Чтобы избежать деактивации счета, достаточно просто совершить звонок на стационарный или отправить смс-ку хотя бы один раз в течение 180 дней.
Следует отметить, что вывести средства из Skype на кредитную карту, на электронный кошелек или другой счет, не получится, особенно, без уважительных причин. Поэтому один из основных способов не потерять деньги – просто их потратить на звонки или другие платные услуги. В непредвиденных ситуациях можно обратиться в службу техподдержки, хотя не всегда это помогает, что опробовано многими пользователями. К тому же учтите, что общение будет происходить на английском языке.
Таким образом, мы рассмотрели то, как вывести деньги из скайпа. Выбор определенного способа зависит от того, с какой целью проводится операция. Если на счете остались средства, а вы не хотите больше пользоваться аккаунтом, то вывести их на другой кошелек или карту не получится. Но, при желании, можно попробовать продать доступ к аккаунту. Кстати, подобных предложений в сети достаточно много.
как расблокировать счет в скайпе