Многим пользователям компьютера знакомо, что такое безопасный режим операционной системы Windows. Это особый вид загрузки компьютера, при котором ОС стартует только с необходимым минимальным набором служб и драйверов, благодаря чему пользователь может диагностировать возникающие ошибки в работе устройства.
Этот же опыт перенимают и разработчики современных браузеров – с недавних пор у нас появилась возможность включить безопасный режим FireFox, в котором игнорируются все пользовательские изменения, внесенные в браузер, а также отключаются расширения и темы оформления. Сегодняшний мой рассказ будет посвящен этому самому режиму и тому, как его включить, чтобы устранить неполадки в работе обозревателя.
Важно! Процесс поиска и устранения неполадок может занять очень много времени, поэтому рекомендуется использовать функцию очистки FireFox, которая сбросит браузер в стандартное состояние, при этом, не удаляя личных данных пользователя, таких как закладки, сохраненные пароли и т.д.
Запуск браузера
Существует несколько способов, которыми можно включить безопасный режим в Mozilla. Первый из них подойдет в случае, если браузер работает, но не стабильно, а второй для тех ситуаций, когда Mozilla не запускается вовсе.
- Для открытия обозревателя первым методом потребуется:
- Запустить Firefox и открыть главное меню нажатием на соответствующую кнопку на панели инструментов.
- Щелкнуть по кнопке с изображением вопросительного знака.
- Выбрать пункт «Перезапустить без дополнений», а затем – подтвердить операцию в двух всплывающих окнах, последовательно нажав «Перезапуститься и «Запуск Firefox в безопасном режиме» (содержание надписей может отличаться, в зависимости от версии программы, однако суть одна).
Второй же способ включения обозревателя в таком режиме несколько проще: нужно лишь дважды щелкнуть по значку браузера на рабочем столе левой кнопкой мыши, при этом удерживая зажатой клавишу Shift на клавиатуре.
Диагностика
После того, как безопасный режим Firefox был включен, вам потребуется протестировать работу браузера и проверить, возникает ли ошибка теперь.
В том случае, если браузер работает стабильно, значит – проблема заключается в каком-либо из установленных расширений. Если нет, то проблема связана с настройками обозревателя, и вам поможет сброс настроек, о котором я писал в самом начале статьи.
Чтобы выполнить сброс:
- Перейдите в то же самое меню, откуда был запущен в Mozilla Firefox безопасный режим.
- Но выберите пункт «Информация для решения проблем».
- На открывшейся странице щелкните по кнопке «Сброс Firefox», после чего браузер будет перезагружен с настройками по умолчанию.
Надеюсь, сведения о безопасном режиме и возможности сброса настроек помогут вам выявить и исправить проблему, из-за которой браузер не функционирует в нормальном порядке. Первым делом я бы рекомендовал просто проверить установленные темы оформления и расширения.