Почему не работает Skype на iPad?

Skype iPadSkype – программа, известная во всем мире, и поэтому подробно описывать ее вряд ли нужно. Она позволяет соединяться с людьми, находящимся в противоположной точке света, через аудио или видео звонки, текстовые сообщения. Однако, иногда могут возникнуть сбои в работе программы. Что же делать, если не работает скайп на айпаде?

Возможные неполадки

Какие же проблемы могут возникать в программе на устройствах от Apple. Для iPad разработчики предложили свою версию Skype, учитывающую особенности этих гаджетов. Но бывает, что пользователи не могут совершать видео или аудио звонков, так как программа начинает плохо работать или вовсе перестает функционировать. Для начала убедитесь в качестве связи. Очень многое может зависеть от полосы пропускания вашей мобильной сети или Wi-Fi. Убедитесь, что на устройстве не работают другие приложения, которые могут влиять на скорость интернета.

Кроме того, встречаются ситуации, когда собеседник не слышит Вас. Неполадки могут быть связаны с настройками микрофона на iPad. Если плохое качество видео, и Вы исключаете возможность медленного интернета, то обратитесь к параметрам камеры устройства. Итак, рассмотрим подробнее, что можно сделать самостоятельно.

Не работает микрофон

Если в sSkype iPad не слышно звонка, то, вполне возможно, проблемы заключаются в работе микрофона. Когда Вы запускаете программу на устройстве впервые, то можете увидеть сообщение с запросом на получение доступа к микрофону. Если Вы нажмете Запретить, то не сможете вызовы ни отправлять, ни принимать.

Для того чтобы исправить проблему, необходимо обратиться к настройкам программы на устройстве. Для этого выполняем следующее:

  1. Микрофон в iPad SkypeПереходим на главное меню экрана и нажимаем Settings (Настройки).
  2. Выбираем Privacy (Конфиденциальность).
  3. Нажимаем на Microphone (Микрофон).
  4. В открывшемся списке программ находим Skype и перетаскиваем ползунок рядом с ним так, чтобы он оказался зеленым цветом.

Обратите внимание! Эти настройки предназначены для устройств, на которых установлена версия iOS от 8 и выше.

Не работает камера

Если возникли проблемы на iPad с видео изображением в Skype, то понадобится обратиться к настройкам камеры. Также как и с микрофоном, когда вы впервые запускаете приложение, оно попросит доступ к устройству. Если вы отказали в нем, то сможете принимать только голосовые звонки. Это сделано в рамках политики безопасности компании на устройствах с ОС от 8 версии.

Обратите внимание! На первом iPad отсутствует встроенная камера, соответственно, функции видео звонка в нем не будет.

Запретить видеоИтак, меняем настройки конфиденциальности для того, чтобы можно было пользоваться Skype на iPad. Для этого выполняем следующие действия:

  1. Нажимаем иконку Настройки, расположенные на главном экране устройства.
  2. Если Вы прокрутите немного вниз, то в списке программ найдете Skype.
  3. Выбираем Privacy (Конфиденциальность).
  4. Находим надпись Camera (Камера) и перемещаем ползунок в положение Включить.

Совет. В настройках программы разработчики предусмотрели очень полезную функцию. Если вы определенное время не используете Skype, то он автоматически отключается.

Конечно, это не все неполадки, из-за которых может перестать работать Skype на iPad. Но, как известно, устройства от Apple известны, в первую очередь, своей надежностью и системные сбои в них практически не встречаются. Если же Вы столкнулись с ними на своем iPad, то лучше обратиться в сервисный центр.

2 Комментарии “Почему не работает Skype на iPad?

  1. все кто у меня в контактах , трубка перечеркнутая и написано заблокировано. позвонить не могу

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *