С каждым днем рынок систем, предназначенных для виртуализации приложений и рабочих столов, растет. Высокий интерес компаний к решениям, предназначенным для организации удаленного доступа к виртуальным рабочим столам и приложениям, объясняется достаточно просто. Бизнес получает удобный инструмент для работы, сотрудник – возможность работать с корпоративной информацией, не заходя в офис, а администратор – эффективную организацию всего рабочего процесса. Данный сегмент рынка компьютерных программ сегодня оценивается достаточно высоко. Об этом говорят последние исследования, проведенные аналитиками. По оценкам компании Technavio, мировой рынок систем виртуализации в прошлом году составил более 4 млрд долларов США. Эксперты ожидают, что к 2020 году данный показатель перевалить за 14 млрд долларов. Оценки российского рынка довольно оптимистичны. К примеру,специалисты компании J’son & Partners Consulting прогнозируют, что 20% рабочих мест в России через пять лет будет полностью виртуализировано. Экономический эффект от перевода офисных сотрудников на дистанционный режим будет достигать 1 трлн рублей в год.
Подобные решения сегодня наиболее востребованы в таких отраслях, как консалтинг, торговля, сфера обслуживания. Такое подобный подход распространен в компаниях, в которых большую часть штата составляют мобильные сотрудники, т.е. те кому по долгу службы приходится довольно часто бывать в поездках. Их использование представляет интерес и для корпоративных пользователей, которые работают с типовым или редко меняющимся набором задач, а значит, с фиксированным набором приложений. Например, системы для виртуализации рабочих мест могут использоваться кассирами, операционистами в банках, диспетчерами центров обработки вызовов и так далее. Кстати, возможность организации доступа сотрудников к корпоративным данным, приложениям и десктопам с устройств любого форм-фактора, платформы или поддерживаемой операционной системы, прекрасно вкладывается в бизнес-концепцию «Принеси свое устройство» и «Выбери свое устройство». Данные концепции предусматривают постепенное изменение понятия рабочего места, поскольку допускают возможность использования сотрудниками компании своих личных устройств для корпоративного доступа. Это не только делает сотрудников компании мобильнее, но и дает возможность экономить на полноценных рабочих местах с традиционными компьютерными системами.
К основным продуктам данного сегмента рынка компьютерных программ относятся решения типа Virtual Desktop Infras tructure или VDI. В основном данные решения понимаются как публикация десктопа клиентской операционной системы, или говоря простым языком, доступ к виртуальному рабочему месту на сервере из клиентской операционной системы. Также они позволяют публиковать и те приложения, которые используют контейнеризацию, но в силу клиентской природы операционной системы это может быть довольно дорого.
Ко второму типу программных продуктов такого рода относятся решения, предназначенные для работы с терминальными серверами. Они работают в связке «терминальный сервер – серверная операционная система». Такие решения могут публиковать как десктопы серверов, так и отдельные приложения. Под словом публикация в данном случае имеется в виду виртуализация приложения, клиентской операционной системы или сессии пользователя. С точки зрения пользователя это означает возможность получения доступа к объектам, которые не установлены на клиентскую машину. При этом известно, что терминальные десктопы представляют собой более эффективное решение, чем десктопы виртуальной машины. Согласно информации Forrester Research, на рынке в настоящий момент фигурирует несколько крупных игроков: VMware, CitrixSystems, Microsoft и Dell. В данном направлении активно развивается также корпорация RedHat со своим комплексом Enterprise Virtualization for Desktops. Также быстро наращивает темпы роста новая компания Parallels, которая не так давно выпустила новую 15-ую версию решения Remote Application Server.
Данная версия по своим характеристикам ничуть не уступает флагманским продуктам, а по ряду параметров даже превосходит их. Основное отличие от аналогичных решений, представленных на рынке, состоит в том, что в здесь реализована возможность встроенного управления клиентским персональным компьютером на базе операционной системы Windows. Также большинство решений работают только поверх собственных гипервизоров, а RAS поддерживает все основные и плюс службу удаленных рабочих столов Remote Desktop Services, функционирующую в серверных операционных системах Windows Server. Назвать решение «новичком» в полном смысле этого слова никак нельзя. Parallels Remote Application Serverv 15 представляет собой дальнейшее развитие программного комплекса 2XApplicationServer, широко известного в профессиональных кругах. Данный программный комплекс оказался в руках у Parallels в результате поглощения компании 2X Software в 2015 году. Продукт в основном ориентирован на компании малого и среднего бизнеса. Он позволяет за короткий период времени организовать для сотрудников удаленный доступ к рабочему окружению операционной системы Windows и приложениям, выбранным на базе этой операционной системы, с любого устройства, будь то смартфон, планшет или компьютер.
В Parallels решили сделать основной упор на простоту установки и универсальность. Как ранее уже было сказано, данное решение работает поверх основных гипервизоров и Windows RDS. Технологии Parallels Remote Application Server при этом позволяют одновременно предоставлять пользователям доступ к приложениям и десктопам как с физических серверов и клиентских персональных компьютеров, так и с виртуализированных терминальных серверов VDI-десктопов. Для обеспечения удобства работы администратора системы объединяет ресурсы в логическую единицу – ферму, обладающую единым сервером лицензий и единой консолью управления. Для подключения к инфраструктуре виртуальных приложений и десктопов могут использоваться различные устройства под управлением операционных систем Windows, MacOS, iOS, Android, ChromeOS, Windows Phone, в том числе и довольно популярный на сегодняшний день в СМБ-секторе микрокомпьютер Rasberry Pi и различные тонкие клиенты. Также получить доступ к виртуальному окружению можно при помощи любого браузера, поддерживающего HTML5. При этом не требуется установка дополнительного программного обеспечения или плагинов интернет-обозревателя вроде Silver light или Java, Flash.
С функциональной точки зрения веб-версия клиента является довольно простой. Однако, она позволяет пользователю выполнять все типовые операции по работе с удаленным рабочим столом: запускать программы, подключаться к внутренней сети предприятия, переключаться между ними, копировать и вставлять данные из одного приложения в другое, а также изменять пароли. Кроме того, для iOS, HTML5, Linux, Chrome OS, Raspberry Pi, Android доступно перенаправление локальной печати, а для Raspberry Pi, Android и Linux – перенаправление дисков. Типы файлов при этом автоматически сопоставляются с виртуальными приложениями, что дает возможность объединить виртуальные приложения и операционную систему устройства. Самый полный набор возможностей представлен у Windows-клиента. В него входят совершенно все доступные функции. К примеру, особый интерес представляет функций живого управления сеансами пользователей: существует возможность подключения к сессии пользователя на терминальном сервере, а также возможность подключиться к клиентскому устройству на базе операционной системы Windows. У других решений данная возможность не встречается. В Parallels Remote Application Server за обеспечение высокой доступности виртуальных рабочих мест и надежности функционирования отвечает система балансировки нагрузки вычислительных ресурсов, которая осуществляет их равномерное распределение между сервисами с учетом множества факторов: их производительности, загрузки серверов, количества сессий и других метрик.
Высокая доступность компонентов системы обеспечивается, если брокер подключений в ферме по какой-то причине выходит из строя, то резервный брокер автоматически принимает его функции на себя. Еще одним важным моментом является безопасность. Чтобы обеспечить защищенный доступ к бизнес-приложениям и корпоративным информационным ресурсам в Parallels Remote Application Server можно использовать инструмент RAS Gateway для SSL-шифрования RDP-трафика. В свою очередь платформа Windows позволяет использовать также подключения RDP через SSL. В итоге это по факту дает двойную обработку трафика через SSL. Действуют также расширенные политики безопасности по настройке клиентов для Mac, Windows, Linux. Доступна интеграция с системами авторизации и многофакторная аутентификация сотрудников. В Parallels Remote Application Server также входят средства контроля доступа к приложениям и терминальным серверам по времени. С их помощью администраторы могут запланировать для перезагрузки серверов нужное время. Также при помощи планировщика можно контролировать вход пользователей в систему. Чтобы расследовать инциденты в сфере информационной безопасности, можно использовать систему отчетности с 14 типами отчетов, анализ которых позволяет восстанавливать картину произошедшего, и разобраться в ситуации. Одним из наглядных примеров являются системы отчетности: у многих продуктов на рынке они не входят в основной продукт и продаются только за дополнительную плату. В Parallels Remote Application Server это по крайней мере бесплатное, хоть и опциональное дополнение. Разработчики отдельное внимание уделили вопросу упрощения задач администрирования. В состав программного продукта Parallels Remote Application Server входит консоль, предназначенная для управления со встроенным менеджером настройки. Данная консоль в рамках одного интерфейса позволяет оперативно разворачивать виртуальные рабочие столы, выполнять их конфигурирование, администрирование, а также другие операции в автоматизированном режиме. Администратор может установить для серверов и приложений по умолчанию предпочтительную конфигурацию, а также одновременно менять настройки на множестве серверов.
Самым большим преимуществом системы Parallels Remote Application Server является стоимость ее подписки. Она значительно ниже, чем у аналогичных программных продуктов. Интерфейс решения русифицирован. Как показывает практика, это довольно важные моменты.
Есть и другие плюсы. Например, в отличие от конкурентных решений, Parallels Remote Application Server представлен в одной редакции, которая включает в себя все перечисленные выше инструменты и компоненты. Такая концепция освобождает потенциальных покупателей от необходимости изучать все многообразие версий и особенностей существующих на сегодняшний день решений. Экономия таким образом может доходить до 70%. При этом нет необходимости сразу приобретать решение. Для оценки возможностей разработчиком предлагается бесплатная пробная версия Parallels Remote Application Server, которая действительная в течение 30 дней с ограничением в 50 пользовательских сессий. Скачать бесплатную версию можно с официального сайта разработчика.
Рынок виртуализации рабочих столов сегодня развивается чрезвычайно быстрыми темпами. Решение Parallels Remote Application Server может стать отличной альтернативой Horizon, Xen Desctop и другим комплексам. Стоит также отметить, что разработчик Parallels Remote Application Server продолжает работу над совершенствованием продукта. В скором времени будет представлено обновление клиентских приложений для Android и iOS.