Популярная программа Skype – это идеальное решение для тех людей, которые постоянно заняты или находятся далеко от своего дома. Поэтому его выгодно использовать бизнесменам при ведении деловых переговоров со своими партнерами и людям, которые желают постоянно поддерживать связь со своими родными и близкими.
Однако, никакая программа не может бесперебойно работать без возникновения непредвиденных неполадок. Поэтому, пользователи могут иногда сталкиваться с ситуацией, когда не авторизуется скайп. Профессиональны программисты и опытные пользователи Skype разработали современные и эффективные методы, которые способны легко и быстро наладить работу популярного сервиса.
Почему не авторизуется скайп
Популярная программа Skype, согласно статистике программистов и пользователей интернета, может сталкиваться с проблемами в процессе авторизации аккаунта по таким основным причинам:
- неправильная работа антивируса, установленного на компьютере;
- наличие дополнительной программы фаервол;
- отсутствие постоянного доступа к сети интернет;
- ввод некорректных данных в процессе авторизации (логин, пароль);
- устаревание версии Skype, установленной на вашем компьютере.
Важно: проблема с авторизацией может возникнуть единожды, без каких-либо серьезных причин.
Поэтому, при возникновении проблем в процессе авторизации и входа в программу, изначально важно выяснить причины появления данной ситуации и приступить к подбору наиболее эффективного способа решения.
Как решить проблемы с авторизацией программы Skype
Многие пользователи, столкнувшись тем, что скайп не авторизуется что делать наверняка не знают. Однако, профессиональные программисты и опытные пользователи Skype знают достаточно действенные способы разрешения таких неполадок.
Если ситуация, связанная с невозможностью авторизации Skype, возникла в связи с неполадками в работе антивируса или наличием фаевола (специальная программа, которая способна быстро заблокировать несанкционированный доступ постороннего контента к вашему компьютеру). Для начала вам стоит проверить, установлен ли антивирус или дополнительное программное обеспечение.
Важно: после их обнаружения стоит удостовериться в том, что они не блокируют доступ программы Skype к интернету.
Для этого вам нужно:
- добавить программу Skype в перечень исключений в работе антивируса и фаервола;
- приостановить работу всех программ компьютера на несколько минут;
- перезагрузить компьютер и запустить Skype заново.
Кроме этого, чтобы авторизация программы Skype прошла успешно, можно применить такие действия.
- для операционной системы Windows 7, ХР:
- затем перед вами появится папка, в которой стоит отыскать файл с именем shared.xml, который нужно удалить;
- вам стоит закрыть программу Skype и войти в раздел Выполнить (вкладка Пуск);
- после появления пустого окна вам стоит ввести такую комбинацию: %appdata%\skype, подтвердив свое действие кнопкой Ок;
- затем перед вами появится папка, в которой стоит отыскать файл с именем shared.xml, который нужно удалить;
- после этого вы можете смело запускать программу Skype.
- для операционной системы Mac OS X:
- для начала вам нужно проконтролировать, чтобы программа не была запущена;
- после этого вам стоит открыть папку с именем ~/Library/Application Support/Skype/;
- затем вам стоит удалить специальный файл с именем shared.xml, который впоследствии появится заново.
Таким образом, чтобы уладить любые проблемы с авторизацией программы Skype, вам стоит точно определить причины возникновения данной ситуации, а затем подобрать наиболее эффективные способ ее решения.