Зависающее программное обеспечение это довольно-таки обычное явление, с которым может столкнуться каждый человек. Разработать программу, которая будет вести себя идеально в 100 процентах случаев очень сложно, так как протестировать и предугадать поведение пользователей практически нереально. Это же касается и интернет браузеров: если у вас зависает FireFox, то этому может быть множество причин, с устранением которых мы и попробуем сегодня разобраться.
Дополнения
Первое, что нужно проверить, это работа установленных в браузере дополнений, или, как их ещё называют, плагинов или расширений. Данные приложения нужны для того, чтобы добавить в обозреватель новых функций, или же улучшить взаимодействие пользователя с каким-либо сервисом или сайтом.
И если у вас постоянно зависает Mozilla FireFox, то нужно попробовать отключить все сторонние дополнения. Делается это так:
- Открыть браузер.
- Щелкнуть по кнопке с изображением трёх параллельных линий в правой части окна.
- Выбрать из списка пункт «Дополнения».
- Перейти на вкладку «Расширения».
- Отключить все установленные плагины соответствующей кнопкой с надписью «Отключить».
- Перезагрузить браузер и проверить зависает mozilla FireFox теперь или нет.
Данная процедура наглядно показана на следующем скриншоте:
Очистка временных файлов
Еще один способ устранения ошибок и зависаний браузера – очистка кэша и другого временного содержимого, которое накапливается во время работы браузера. Чтобы произвести такую очистку, нужно:
- Открыть меню браузера и перейти в раздел «Настройки».
- Перейти в раздел «Приватность».
- Щелкнуть по ссылке «Удалить вашу недавнюю историю».
- Указать период «Всё» и подтвердить операцию.
- Перезагрузить браузер и проверить снова, зависает Mozilla теперь, или работает стабильно.
Наглядно данные действия выглядят следующим образом:
Сброс настроек
Если после проделанных манипуляций, браузер всё еще ведет себя не стабильно, есть еще один способ — полный сброс всех настроек и возвращением обозревателя в первоначальное состояние. Делается это так:
- Необходимо вписать в адресную строку браузера фразу «about:support».
- Нажать клавишу «Enter».
- На открывшейся странице нажать на кнопку «Очистить Firefox».
- Подтвердить выполнение операции.
Важно! После выполнения этой процедуры, браузер закроется и произойдет очистка всех внесенных в него изменений и удаление пользовательской информации. Затем браузер откроется в том же состоянии, в каком он был после самой первой установки. От пользователя требуется проверить, как теперь ведет себя браузер. Если Mozilla зависает, как и раньше, то проблема, возможно, не в браузере, а в операционной системе компьютера.
Теперь вы знаете о трёх способах, позволяющих устранить неисправную работу браузера. Важно быть внимательным при внесении изменений в настройки обозревателя и не устанавливать расширений подозрительного характера.