Программные сбои в различных утилитах не редкость. Не является исключением и Skype. Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что после установки новой версии программы, она перестает запускаться. Что же делать в таких случаях?
Как исправить проблему
Если не запускается скайп после обновления, то можно попробовать почистить системные папки программы. Для Windows XP и 7 это делается следующим образом:
- закрываем сам Skype;
- запускаем командную строку «Выполнить» (через Пуск);
- находим в AРРDАTA – Skype;
- ищем в ней папку с вашим логином в приложении и удаляем ее содержимое;
- заново запускаем программу.
Совет. Перед тем, как проводить все указанные действия, сохраните все файлы, которые были присланы через Skype и имеют для вас ценность. Дело в том, что вы случайно можете удалить и их тоже.
В Windows 8 можно проделать примерно те же действия, только путь расположения папки будет различаться. Не забывайте, что все действия выполнять следует с закрытой программой. При необходимости перенесите папку с именем пользователя Skype в другое место.
Если все вышеуказанное не помогло, то следует вернуться к предыдущей версии программы, которой вы пользовались. Кстати, на сайте разработчиков можно и сегодня скачать не только последние варианты, но и те, которые предлагались до этого. В восьмой операционной системе от Windows предлагается откатить ее до последней точки восстановления, которая была сохранена и при которой все нормально работало.
Как отключить обновления
Если вы не желаете каждый раз испытывать судьбу, и ожидать, будет или нет работать новая версия программы, то вас заинтересует, как отключить обновление skype. Для этого запускаем приложение. Далее выполняем следующее.
- выбираем Инструменты;
- переходим по ссылке Настройки;
- в открывшемся окне нажимаем раздел Дополнительно;
- выбираем Автоматическое обновление;
- жмем кнопку «Отключить …»;
- сохраняем изменения.
Теперь вы знаете, как отключить автоматическое обновление skype. Но нужно отметить, что сообщение о том, что вам предлагается установить новую версию программы, все равно будет появляться при каждом новом запуске. Для того чтобы это исправить, делаем такие действия:
- открываем диск С – Users – Имя пользователя;
- переходим в папку AppDataLocalTemp;
- находим файл SkypeSetup.exe, щелкаем на нем левой мышью и выбираем удалить;
- создаем новый текстовый документ в этом же разделе с таким же названием;
- для него нужно изменить права доступа, что делается через Свойства на вкладке Безопасность. Устанавливаем выделение на запрет права полного доступа;
- жмем ОК.
Чтобы проверить, что все сделано правильно, пробуем переименовать новый файл SkypeSetup.exe. Если система не разрешает это выполнить, значит, вы справились с задачей. Теперь всплывающие уведомления с предложением установить обновленную версию программы, не будут вам надоедать.
Совет. Запретить обновления можно и еще одним способом, более радикальным. Можно установить запрет на автоматическое обновление всей системы. Однако, это может лишить вас важных дополнений от Windows для других программ и приложений, а также для самой ОС.
Skype является популярной программой для общения, известной во всем мире. И каждую новую версию разработчики стараются сделать еще совершенней, но не всегда им это удается. Иногда старые варианты приложения работают гораздо лучше и стабильнее, чем последние из выпущенных. Поэтому не все хотят обновлять Skype на своем устройстве. Если вы относитесь к последним, то запретите автоматический поиск и установку новых версий, что легко сделать через настройки программы, а как именно мы рассмотрели выше.
Я ПЫТАЮСЬ ОБНОВИТЬ СКАЙП ЗАКАЧАТЬ НОВУЮ ВЕРСИЮ НО ПРОЙДЯ ВСЕ ШАГИ ВЫДАЕТСЯ СТАРАЯ ВЕРСИЯ МНЕ НИКТО НЕ МОЖЕТ ПОЗВОНИТЬ Я МОГУ ЧТО ДЕЛАТЬ ? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!