Иногда бывают ситуации, при которых пользователь сталкивается с невозможностью загрузки файлов из интернета. Вроде бы автоматические настройки интернета позволяют это сделать. Только по какой-то причине процесс не стартует. Что же могло стать причиной возникновения подобной ситуации? Как устранить возникновение подобных проблем? Об этом и будет идти речь в данном обзоре.
Не скачивается файл из интернета: причины проблемы
Начать стоит с выявления причин данного явления, а их может быть довольно много. Одной из наиболее распространенных причин является защита файлов от загрузки. Подобные проблемы мы в данном обзоре рассматривать не будем. Остановимся только на бытовых ситуациях и основных способах, при помощи которых их можно исправить. Среди всего того, что можно отнести к причинам возникновения сбоя, можно выделить следующие обстоятельства:
— лимит трафика;
— нехватка места на диске;
— воздействие вирусов;
— перебои со связью;
— блокировка загрузки системой безопасности операционной системы или антивирусным программным обеспечением;
— неправильные настройки подключения и параметров браузера.
Простейшие рекомендации
Итак, предположим, у вас не скачивается файл из интернета. Как поступить в данном случае? Что можно предпринять? Как бы банально это не звучало, к появлению таких проблем могла привести банальная нехватка свободного места на диске. Поэтому необходимо изначально убедиться в том, что на вашем диске есть свободное место. Для этого можно использовать меню свойств дискового раздела или информацию в строке состояния «Проводника». При использовании торрент-клиентов проблема может заключаться в том, что пользователь указал некорректное место загрузки, связанное с изменением настроек. Очень часто подобная ситуация возникает в том случае, когда загрузка в прошлый раз осуществлялась на флэшку. Естественно, после ее извлечения программа сообщит об отсутствии тома. В этом случае необходимо будет просто указать другую папку, в которую загрузка будет осуществляться автоматически. Практически все пользователи сегодня знают, как скачать файлы из Интернета при помощи торрент-приложений. Это довольно просто: торрент файл запускается на компьютере и скачивание начинается автоматически. Если процесс автоматически не стартует по той причине, что в данный момент не доступных раздающих компьютеров, то тогда поможет установка принудительного скачивания.
Если вы используете лимитное подключение, необходимо для начала проверить в «Личном кабинете» наличие трафика. Возможно, трафика у вас хватаетдля открытия интернет-страниц. А вот размер загружаемых файлов вполне может превысить оставшийся лимит. Также появление подобных проблем могут вызвать вирусы. Чаще всего это связано с угонщиками браузеров, когда вредоносный объект осуществляет перенаправление на другие ресурсы.В этом случае необходимо выполнить полную проверку системы путем углубленного сканирования. Лучше всего для этой цели подходят специальные утилиты, устраняющие угрозы, вроде Malware и Adware. Из «Панели управления» можно проверить наличие активного подключения в настройках сетевых подключений. Однако проще использовать для этой цели правый клик мыши на значке подключения с вызовом параметров. Можно также зайти в параметры сетевого адаптера и просмотреть там состояние устройства. Здесь необходимо убедиться, что в данный момент осуществляется обмен пакетами. В том случае, если у вас «слетели» настройки подключения, то можно попробовать снова ввести требуемые параметры, используя для этой цели свойства протокола IPv4. Однако для начала необходимо установить автоматическое получение адресов. Если и это окажется неэффективно, то можно попробовать отключить прокси или поэкспериментировать с адресами DNS.
Существует много различных вариантов. Необходимо в интернет-браузере зайти в раздел «Настройки» и убедиться, что напротив разрешения загрузки файлов в параметрах безопасности установлен флажок. Если ваш компьютерный терминал относится к корпоративной сети, то возможно блокировка происходит со стороны системного администратора, который использует соответствующую настройку групповых политик. В некоторых случаях можно использовать для этой цели другой интернет-браузер. Вполне возможно, что загрузка в этом случае осуществится без каких-либо проблем. Еще одна неприятная ситуация может быть связана с тем, что система безопасности операционной системы Windows распознает файл, который вы пытаетесь скачать из Интернета, как потенциально опасный. В этом случае нужно будет на несколько минут отключить Windows Defender и брэндмауэр и попробовать повторить загрузку. Если загрузка файла будет выполнена без проблем, то можно будет выполнить внесение в списки исключений загружающей программы или ресурса.
Проблемы с антивирусным ПО
Антивирусные программы также могут чересчур заботиться о безопасности системы. Пакет программ «Касперский Интернет Секьюрити» является ярким тому подтверждением. Программа может блокировать даже самые безобидные файлы. Чтобы исправить проблему, пользователю нужно будет настроить список исключений и использовать дополнительные инструменты. Возможно, тот же торрент-клиент или программу-загрузчик придется внести в список исключений. В некоторых случаях помогает удаление модулей Norton Online Backup, Norton Online Backup ARA и Ad-Aware Browsing Protection. Конечно, не рекомендуется делать это вручную. Лучше использовать для этой цели специальные программы, вроде CCleaner. На крайний случай можно выполнить удаление старой версии антивирусного пакета или просто установить поверх старой версии последнее обновление, которое уберет устаревшую модификацию.
Проблемы подключения
В случае появления сбоев подключения программного характера, не нужно вручную заниматься исправлением ситуации. Нужно просто скачать официальную утилиту FixIt от компании Microsoft. Данная утилита позволит автоматически выполнить исправление ошибок и сбоев, в том числе и связанных с интернетом.